COMPAÑÍA
Acuerdo de privacidad

La política de privacidad estipulada a continuación rige para los sitios Web de Tupperware, para los sitios Web My.Tupperware(SM) autorizados de Consultoras y para otras actividades autorizadas de venta y comercialización realizadas en Canadá. Lea la política de privacidad de Tupperware para comprender la manera en que manejaremos su información personal, mientras se beneficia con la gran cantidad de actividades y programas que Tupperware ofrece: a través de este Sitio en la Red, los Sitios en la Red My.Tupperware(SM) autorizados de Consultoras, nuestros kioscos Tupperware ubicados en centros comerciales del área local, nuestras ofertas televisivas Tupperware y nuestras tradicionales Fiestas Tupperware en las que usted tendrá la oportunidad de comprar en la comodidad de su hogar u oficina con la ayuda experta de su Consultora Tupperware personal.

Nos comprometemos a proteger su privacidad
Tupperware es una empresa que se compromete con los clientes y el servicio. Respetamos su derecho a la privacidad. Creemos que su información personal, incluidas sus compras, su dirección de email, sus números telefónicos y la información de su tarjeta de crédito son de su pertenenecia. Utilizaremos esta información para procesar sus compras. Deseamos utilizar esta información para hacer que su encuentro con nosotros sea más informativo, y para contarle sobre los maravillosos productos y las oportunidades que Tupperware ofrece. Si prefiere que no personalicemos nuestros sitios Web para usted, o que no lo contactemos, ofrecemos oportunidades para evitar esto.

Qué información recabamos, cómo la usamos y cómo puede cancelar su suscripción
mientras visita un kiosco Tupperware, responde una oferta televisiva de Tupperware o asiste a una Fiesta Tupperware

Recopilación: Si usted ha visitado alguno de nuestros fabulosos kioscos Tupperware o exhibiciones en un centro comercial o distribuidor al detal cercano, respondido alguna de nuestras ofertas televisivas o asistido a alguna de nuestras Fiestas Tupperware informativas, es posible que haya adquirido nuestros productos. Probablemente, también haya participado en un concurso, sorteo u otro evento, y manifestado el interés de recibir más información sobre los productos de la marca Tupperware®, sobre cómo organizar Fiestas Tupperware o aprovechar la oportunidad de Tupperware como forma de obtener un ingreso adicional. De ser así, probablemente le hayamos solicitado su nombre, direcciones de envío y facturación, dirección de email, números telefónicos e información de la tarjeta de crédito (tipo, número y fecha de vencimiento). Asimismo, es posible que también hayamos recabado información sobre la compra (fecha, cantidad y productos).

Uso: La información suministrada en una compra se utilizará para procesar la transacción mediante métodos normales de venta al detal. La información suministrada en una compra o en una solicitud de información también se utilizará para acercarle noticias sobre nuestros productos y oportunidades de obtener un ingreso extra. Si usted ha solicitado información sobre la oportunidad de Tupperware y sobre cómo convertirse en una Consultora Tupperware, le enviaremos su información a uno de nuestros Distribuidores para que puedan ponerse en contacto con usted y así atender su pedido. Su información también podrá ser combinada con la de otros usuarios, sin información personal identificatoria. Esta información combinada podrá ser utilizada por Tupperware o para que un tercero nos oriente en la mejora de nuestros productos y servicios (incluido nuestro Sitio en la Red y nuestros catálogos), o con fines comerciales generales (como el pronóstico de producción).

Para cancelar la suscripción: Es posible que su Consultora o que Tupperware lo contacten con respecto a su solicitud de recibir más información. Si ha cambiado de parecer, simplemente comuníquenoslo y utilizaremos todos los medios razonables posibles para quitar su información de nuestros archivos. Asimismo, tomaremos las medidas pertinentes para advertir a su Consultora Tupperware sobre su pedido. En cada uno de los emails que reciba de parte de Tupperware o de una Consultora habrá instrucciones para cancelar la suscripción a nuestra lista de contactos. Si solicita ser eliminado, lo será.

Mientras visita Tupperware.ca o sitios Web de Consultoras autorizados

Lo siguiente rige para nuestro Sitio en la Red, http://www.tupperware.ca y los sitios Web autorizados de Consultoras, los cuales comienzan con "My.Tupperware.ca". Estos son los únicos sitios Web autorizados de Tupperware disponibles al público.

Recopilación: Nuestros sitios Web le ofrecen la oportunidad de adquirir en línea productos y/u otros servicios. Al realizar una compra, le solicitamos su nombre, direcciones de facturación y envío, dirección de email, números de teléfono e información de la tarjeta de crédito (tipo, número y fecha de vencimiento). Es posible que también le solicitemos nos brinde el número de identificación de su Consultura, en caso de ya contar con una. También recabamos información sobre su compra (por ejemplo, la fecha, la cantidad y los productos).

Nuestros sitios Web pueden ofrecer diferentes clubes, concursos, encuestas y otros eventos. Para unirse a estas actividades, normalmente solicitamos su nombre, direcciones de facturación y envío, dirección de email y números de teléfono. Es posible que solicitemos nos brinde voluntariamente otra información personal. Asimismo, le brindamos la oportunidad de comunicarse con nosotros o con una Consultora de ventas. Una vez más, solicitaremos su nombre, dirección de facturación y envío, dirección de email y número de teléfono, aparte de cualquier comentario o pregunta que pueda tener.

Nuestros sitios Web también pueden brindar oportunidades para que usted envíe por email información, como por ejemplo, recetas, ofertas del club o información de productos a un amigo. Esta información se utiliza únicamente para enviar por correo electrónico la información deseada, y no es conservada por Tupperware.

Nuestros sitios Web pueden incluir otros servicios. Algunos son brindados por terceros (como por ejemplo, los servicios para localizar Consultoras). Estos servicios pueden requerir información con el fin de satisfacer sus necesidades (como por ejemplo, su dirección). Si bien no controlamos a estas terceras partes, nos aseguramos de que se encuentren vinculadas contractualmente para utilizar información únicamente para fines autorizados. A su vez, participamos en programas de filiales, los cuales pueden proporcionarle servicios o beneficios opcionales adicionales.

Uso: La información que se proporciona a través de una compra en línea se utilizará para procesar su transacción mediante métodos normales de venta al detal. La información proporcionada al hacer una compra, al inscribirse para participar en nuestras actividades o en solicitudes de información también se utilizará para contactarlo para brindarle noticias sobre nuestros productos y oportunidades de obtener un ingreso extra. Si usted hizo su pedido a través del Sitio en la Red de su Consultora, My.Tupperware(SM), brindaremos a la Consultora su nombre, dirección, dirección de email y detalles de la compra (fecha, cantidad y productos). Su Consultora no recibirá la información de su tarjeta de crédito, y en caso de que opte por no ser contactado durante la compra, sólo se le proporcionará a la Consultora su nombre y la información correspondiente a la compra (fecha, cantidad y productos). Si bien nuestras Consultoras son contratistas independientes de nuestros Distribuidores, están sujetas contractualmente a este Acuerdo de privacidad. Su información también podrá ser combinada con la de otros usuarios, sin información personal identificatoria. Esta información combinada podrá ser utilizada por Tupperware o para que un tercero nos oriente en la mejora de nuestros productos y servicios (incluido nuestro Sitio en la Red y nuestros catálogos), o con fines comerciales generales (como el pronóstico de producción).

Para cancelar la suscripción: En algunas solicitudes de información hay una casilla para marcar en caso de que no desee ser contactado. Si la marca, no nos pondremos en contacto con usted. En cada uno de los emails que reciba de parte de Tupperware o de una Consultora habrá instrucciones para cancelar la suscripción a nuestra lista de contactos. Si solicita ser eliminado, lo será. Para cancelar la suscripción ahora, haga clic aquí. También podrá solicitar ver o modificar información comunicándose con nuestro departamento de Servicio al Cliente por e-mail, o correo postal (a Tupperware U.S., Inc., Attn: Customer Care, P.O. Box 2353, Orlando, FL 32802). Para proteger mejor la seguridad e integridad de su información, también verificamos la identidad solicitando nombre completo, dirección de facturación y dirección de email, antes de otorgar acceso o de hacer modificaciones a su información.

Nuestras cookies no muerden

Las cookies son archivos de texto muy pequeños que su explorador Web almacena en su computadora cuando usted visita algunos sitios Web. Son su tarjeta de identificación y no pueden ejecutarse como código ni transmitir virus. Le pertenecen exclusivamente a usted y solo pueden ser leídas por el sitio que se las otorgó.

Nuestras cookies le facilitan el uso de nuestros sitios Web y nos ayudan a personalizar su experiencia para que podamos ofrecerle la información que necesita, donde y cuando la necesite. Una cookie generada por Tupperware.com, por ejemplo, le permite recuperar la información de su carrito de compras y su dirección en una visita posterior. Las cookies no recaban esta información; tampoco se almacena en ellas su nombre, dirección o la información de su producto. Las cookies simplemente poseen la "llave" que, al ser leídas por nuestros sitios Web, revelan esta información.

La mayoría de los exploradores aceptan las galletas automáticamente. Sin embargo, usted puede desactivarlas en su computadora o hacer que su explorador lo notifique cuando reciba una nueva cookie indicando esto en el menú de preferencias u opciones de su explorador. Pero, dado que contamos con las cookies para facilitar la experiencia de compra y hacerla más adecuada a sus necesidades, el explorador debe estar configurado para aceptarlas antes de que usted pueda hacer un pedido.

La seguridad de los datos nos importa

Garantizar la seguridad en línea es una parte importante de nuestra promesa de respetar su privacidad. Cuando usted hace pedidos de productos, le ofrecemos utilizar un servidor seguro. Tupperware.com utiliza el protocolo SSL (secure sockets layer, capa de conexión segura) para proteger la información de su tarjeta de crédito. El SSL encripta toda la información de los pedidos, por ejemplo, su nombre y número de tarjeta de crédito, por lo que no puede ser leída en el proceso de transmisión. Además, toda la información de los clientes que recabamos está protegida del acceso desautorizado.

Proteger a los niños es una prioridad

Estamos firmemente comprometidos a proteger a los niños que acceden a nuestro Sitio en la Red. No recabamos información de los niños intencionalmente.

Nuestra política no rige para otros sitios Web

Los sitios de Internet de terceros y los servicios a los cuales se accede a través de Tupperware.com cuentan con diferentes prácticas de privacidad y recopilación de datos que escapan a nuestro control. Aunque intentamos trabajar con terceros que compartan nuestra opinión en lo que a privacidad respecta, no podemos responsabilizarnos por sus prácticas o acciones particulares. Usted es responsable de mantener en secreto sus contraseñas y la información de su cuenta. Se recomienda leer detenidamente sus respectivas políticas de privacidad antes de aceptar brindar cualquier tipo de información personal.

Divulgación de su información

Nos esforzamos por mantener la confidencialidad de su información. Sin embargo, se nos puede requerir que divulguemos su información al Gobierno o terceros en cumplimiento de una petición legal vigente. Por ejemplo, una investigación penal o una citación legal puede exigir la divulgación. Esto rige para todos los negocios.

Su consentimiento

Al utilizar nuestro sitio Web, usted acepta permitirnos recabar y utilizar información de acuerdo con las pautas estipuladas en esta política. Si decidimos modificar nuestra política de privacidad, publicaremos dichas modificaciones en esta página para que siempre esté informado acerca de qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias la divulgaremos. No utilizaremos su información de otra manera (no descrita en este Acuerdo de privacidad) sin antes otorgarle la oportunidad de cancelar su suscripción o, de otro modo, impedir nuevos usos.

Preguntas o comentarios

Si tiene más preguntas o comentarios sobre nuestro Acuerdo de privacidad, comuníquese con nosotros al servicio de  Servicio al Cliente.

Fecha de entrada en vigencia

26 de agosto de 2003

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